Atendimento omnichannel para sua equipe
Centralize WhatsApp, Instagram e Facebook em uma única plataforma. Atenda com múltiplos usuários, organize filas por loja e acompanhe métricas em tempo real.
Recursos do Telemovvi Chat
Caixa de entrada unificada
Todas as conversas de WhatsApp, Instagram e Facebook em um só lugar, organizadas por canal e status.
Filas e times
Distribua atendimentos automaticamente por cidade, loja ou equipe com filas inteligentes.
Etiquetas e tags
Organize conversas com etiquetas personalizadas para facilitar a busca e categorização.
Notas internas
Adicione observações visíveis apenas para a equipe, facilitando a passagem de bastão.
Histórico completo
Acesse todo o histórico de conversas do cliente, independente do canal utilizado.
Respostas rápidas
Crie templates e mensagens prontas para agilizar o atendimento da equipe.
Dashboard de métricas
Acompanhe tempo de resposta, SLA, volume de atendimentos e desempenho da equipe.
Automações
Configure mensagens automáticas de boas-vindas, distribuição e fluxos personalizados.
Pronto para transformar seu atendimento?
Conheça o Telemovvi e veja como podemos ajudar a organizar suas conversas, equipes e vendas em um só lugar.
Agendar uma reunião