Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2026

1. Introdução

A Telemovvi está comprometida com a proteção da privacidade dos seus usuários. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de informações:

  • Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, empresa
  • Dados de uso: logs de acesso, funcionalidades utilizadas
  • Dados de comunicação: mensagens trocadas através da plataforma
  • Dados técnicos: IP, navegador, dispositivo

3. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Processar transações e enviar comunicações relacionadas
  • Personalizar sua experiência na plataforma
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:

  • Prestadores de serviços que nos auxiliam na operação
  • Autoridades quando exigido por lei
  • Parceiros de integração, mediante seu consentimento

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Controle de acesso baseado em funções
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Backups regulares

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de seus dados
  • Revogar consentimentos fornecidos
  • Solicitar portabilidade dos dados

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através da plataforma ou por e-mail.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade:

  • WhatsApp: (14) 99113-4460
  • E-mail: contato@telemovvi.com.br